Травин.ру

Почти все крупные сетевые магазины нынче имеют интернет-магазины. Естественно руководители интернет-проектов мотивированы на продажи через сеть. Тут мы и видим классический конфликт интересов менеджмента, внутреннюю конкуренцию. Сетевые сайты притесняют свои же оффлайн магазины в части информации. Давайте посмотрим как это происходит и выясним как правильно поступать.
Итак, я выделяю 4 уровня притеснения оффлайна.

Евразия (сеть фастфуда с японской кухней)  организовала доставку заказов на дом. С 1 сентября работают.  Несколько раз делали у них заказ, доставка и колл-центр работают хорошо, но на сайте беда.
Прежде всего беда при выборе блюд. Добавив случайно лишнее количество у пользователя нет возможности быстро исправиться. А в результате? В результате паника и возможно потерянный заказ. [...]

Корзина на сегодняшний день обязательный элемент интернет-магазина. Символ по которому отличают обычный сайт от сайта, который готов продавать через интернет.

5  хороших советов по корзине. Как она должна выглядеть, где размещаться и как работать.

Каждый второй учебник/статья рекомендуют формировать УТП (уникальное торговое предложение) и именно его продвигать на рынок. Звучит логично и заманчиво. Реальность же оказывается цинична – быстро приходит понимания, что УТП не существует. Маркетолог, продвиженец, руководитель (как Нео в Матрице) смотрит на гибкую ложку и вдруг понимает – «Ложка не существует».

В реальности все конкуренты торгуют примерно одним [...]

В октябре открыл интернет-магазин iShin.ru. Магазин продает зимнюю резину и колесные диски в Санкт-Петербурге.

Ценовая политика:  минимальная наценка при минимальных затратах. Несмотря на то, что сайт появился с сети в октябре (а это откровенно поздно для зимнего сезона) удалось достичь некоторых интересных результатов.

Уже несколько месяцев работает интернет-магазин спортивного питания OMsport.ru. Создан он был нашей командой еще летом 2008 года.

Кроме разработки интернет-магазина был проведен курс обучения владельца этого магазина (около 10 академических часов). В курсе: тренинг составления описаний и классификаций товаров, основы оптимизации контента, основные моменты подготовки фотографий.
Продвижением и раскруткой этого интернет-магазина я не занимаюсь (этим заняты владельцы [...]

Классическое мнение, которое бытует в рядах «интернет-гуру», точнее в тех мнениях, что озвучиваются регулярно, сводится к следующему:

скидки должны быть
люди любят скидки
сделайте прогрессивную систему скидок

Вот, например, алтайский блогер пишет про это. На самом деле для интернет-магазинов ситуация совсем другая. Да, скидки должны быть, но тут же начинаются различия.