интернет-магазины, , " />

Травин.ру

Тематические интернет-магазины: к покупателю лицом, а не брендами.

          в разделе: интернет-маркетинг, у записи пока нет комментариев

У меня есть очки. Зрение стало подводить – пришлось. И довольно много у меня их теперь, около 10штук, разные оправы и цвета линз.
Покупать очки в интернете очень неудобно, неприятно и долго. Все дело в структуре  интернет-магазинов и каталогов оправ.
Владельцы таких тематических интернет-магазинов часто совершают грубейшую ошибку в составлении каталога.   Строят каталог по брендам и коллекциям. Идея оказывается удобной кому угодно, но не массовому покупателю!

Сколько людей в России знает коллекции оправ? А сколько людей примерно представляет какой формы очки хотят? Сколько видели себя в зеркало?

Вот, два типа навигации, которые должны быть быстро и легко доступны в интернет-магазине очков:

Доступно и понятно.
Каждый знает свой типа лица, каждый примерно представляет форму оправы!
Работникам магазина очков, в свою очередь,  не составит труда систематизировать типы оправ и лиц покупателей. Реализация при помощи механизма тегов или второго каталога.  Просто и эффективно!

Более того, при такой подаче товара магазин может успешно миксовать разных производителей, расширять кругозор покупателя, знакомить с новыми брендами и коллекциями.

Пример: несколько лет назад я купил очки Salvatore Ferragamo. В жизни бы не посмотрел этот бренд и уж тем более не рылся бы в коллекциях, а случайно наткнулся на эти очки и купил.

Когда вы строите каталог по брендам/коллекциям вы обрекаете покупателя  «случайно наткнуться» на товар.  Тем самым теряете большую часть покупателей,  у которых просто не хватает терпения листать страницы и бегать глазами по бессмысленной мозаике товаров.

Конечно, выбор по бренду/коллекции имеет право быть, но по доброй воле посетителя. Не навязывайте ему структуру товаров из вашей бухгалтерии!

Посмотрите какая человеческая структура возможна в вашей товарной группе. Реализуйте. Сделайте посетителям хорошо и удобно – они превратятся в покупателей.

Вконтакте маркетинг: ключ к его пониманию

          в разделе: интернет-маркетинг, у записи коментариев: 7

Часто на выступлениях и в кулуарах мне задают вопрос про маркетинг ВКонтакте  и что нужно, чтобы получать аудиторию и результат с этой социальной сети

vdozakte

Давайте для начала поймем чем ВКонтакте отличается от большинства сайтов вообще.  Отличие его в «единице смысла» сайта.  Например в блогах единица смысла это пост, в фотоблога фотка, в новостных сайтах новость и т.п.
На сайте ВКонтакте «единица смысла» фактически приравняна к единице трафика.

Сайт фантастически лидирует в РуНете по трафику и это можно смело считать одной из его задач и секретом одновременно.

Нужно пояснить? Ок.  Сравниваем график посещаемости facebook.com и vkontakte.ru  (фейсбук берем умышленно, чтобы сравнить мутировавшее яблоко с яблоней)

5 хороших советов по корзине интернет-магазина

          в разделе: интернет-маркетинг, у записи комментарии отключены

Корзина на сегодняшний день обязательный элемент интернет-магазина. Символ по которому отличают обычный сайт от сайта, который готов продавать через интернет.

shop-cart

5  хороших советов по корзине. Как она должна выглядеть, где размещаться и как работать.