«а можно всех посмотреть?»
(с) клиент
Расматривая портфолио дизайнеров на free-lance.ru, да и не только там, решил написать таки эту заметку. Подавляющее, очень подавляющее, большинство дизайнеров показывает главную страницу интернет-магазина и страницу листинга каталога, с множеством товаров.
Да и заказчики постоянно твердят «а нам бы главную страницу посмотреть?» или «а покажите, как будет главная страница выглядеть?»
 |
тут я открою страшную тайну:
-
титульная страница в интернет-магазине совсем не главная! |
Не надо оценивать дизайн по главной странице. Это категорически неверно. А поступать надо иначе. Начинать с конца. Сейчас поясню, что имею в виду, а заодно и про важное правило при выборе дизайна интернет-магазина. (осторожно дальше много букв и большая картинка)
Читать далее »
Самая главная ошибка в интерфейсах интернет-магазинов, приводящая к потере заказов, несоответствие шаблонным ожиданиям покупателя.
Приходя в интернет-магазин покупатель всегда испытывает мини-стресс от нового интерфейса и сжимается в своей активности до двух элементов: шаблонное мышление и действие-последствие. Шаблонное мышление срабатывает по принципу «свой чужой». Покупатель очень быстро оценивает интерфейс с точки зрения предыдущего опыта и ищет в нем знакомые, понятные зоны. В случае интернет-магазина это всего лишь три понятные зоны: каталог товаров, описание товара, зона расчетов (корзина-оплата).
Примерно так:
Фактически, это первый и главный тест интернет-магазина: а магазин ли это вообще. Есть ли товары, есть ли описание и можно ли купить их. Этот тест совершенно нельзя провалить. Да и надо-то всего ничего.
Читать далее »
Классическая форма ввода комментария пришла к нам из прошлого века и из прошлого веба. Надо менять.
Ярослав Бирзул (aka DezmASter) у себя на блоге написал весьма дельную заметку «Идеальное комментирование». В итоге у него родилась некая идеальная (для него) форма комментария.
Есть несколько замечаний, точнее, дополнений, к этой форме, который могут ее улучшить. Рассмотрим.
Читать далее »
Привет,
